Back

Junior IT Service Desk - Regio Asse

Preethi Karlovo

Full time |  Permanent  |  Fresher  |  Salary type not mentioned Salary not mentioned  |  1 Jobs  | English

Job Description

ICT Helpdesk - Gekende retail speler - Regio Asse

Als ICT Helpdesk medewerker kom je terecht in een team van 11 leuke collega's (verdeeld over Belgie en Nederland). Je bent het eerste aanspreekpunt voor de interne gebruikers, zowel van het hoofdkantoor als de werknemers in de winkels.

Bedrijf

Dit bedrijf is een gekende speler in de retail sector, met winkels over heel Belgie en Nederland. In Belgie telt deze organisatie in totaal 1800 werknemers, waarvan een 100-tal mensen op de hoofdzetel in de regio Asse werken. Plezier, zelfstandigheid en vertrouwen zijn hier de 3 kernwaarden.

Sinds 3 jaar is IT overkoepelend voor de Benelux. Voor het Service Desk team zijn ze nu op zoek naar een gemotiveerde Helpdesk medewerker.

Jobomschrijving

Als ICT Helpdesk medewerker kom je terecht in een team van 11 leuke collega's (verdeeld over Belgie en Nederland). Je bent het eerste aanspreekpunt voor de interne gebruikers, zowel van het hoofdkantoor als de werknemers in de winkels.

Als teamlid van het Service Desk team ben je verantwoordelijk voor het rapporteren en het oplossen van IT problemen met het oog op een optimale klantentevredenheid. Zo kom je in aanraking met een breed gamma aan technologieen. Je registreert inkomende problemen via een ticketing systeem, dewelke je vervolgens ook behandelt en opvolgt. Deze problemen kunnen telefonisch of via mail gemeld worden, zowel in het frans als in het nederlands.

Profiel
•Je hebt een hoger diploma in IT en je hebt een eerste werkervaring in een helpdesk omgeving.
•Je hebt een goede kennis van Microsoft Office, Active Directory, Windows, ... .
•Je spreekt vloeiend Nederlands en je hebt een zeer goede kennis van Frans en Engels.
•Je bent sociaal, verantwoordelijk en je hebt sterke communicatie vaardigheden.


Aanbod
•Je krijgt een marktconform salaris aangevuld met: verzekeringen, laptop, GSM, maaltijdcheques, ... .
•Je komt terecht bij een gekende speler.
•Je krijgt hier mooie doorgroeimogelijkheden.

Contact
Herken jij jezelf in deze omschrijving?

Contacteer me dan op:
T:
Bekijk ook onze website voor andere IT vacatures

Contact details

Login to view details

Contact Person : ***

Contact Email : ***






Recruiting for an IT & Telecoms job?

Advertise on doitjobs.com