Back

STRATEGIC CRM CONSULTANT: SALESFORCE.COM

Deloitte Belgium

Full time |  Permanent  |  Fresher  |  Salary type not mentioned Salary not mentioned  |  1 Jobs

Job Description

STRATEGIC CRM CONSULTANT: SALESFORCE.COM

Ref. 16000014

Your role

Je maakt deel uit van het Business Control & IT team van Deloitte. Een team van 45 mensen die gedreven zijn in het creëren van oplossingen voor middelgrote ondernemingen en familiebedrijven.  Je helpt klanten om hun CRM processen naar een hoger niveau te brengen en ze vernieuwende inzichten te verschaffen in hun klanten, dienstverlening en relaties.

Je werkt mee aan het uitwerken van een CRM strategie en dit zowel op het vlak van sales als service;

Je presenteert adviezen en faciliteert workshops bij klanten;

Je analyseert de specificaties voor een implementatie van SalesForce.com;

Je werkt mee aan een bredere IT strategie met een focus op CRM;

Je adviseert en geeft input op het vlak van CRM in business intelligence trajecten;

Je werkt oplossingen uit in SalesForce.com en implementeert ze van visie tot en met go-live;

Je geeft advies bij de integratie van CRM processen in de bredere financieel administratieve organisatie van de klant;

Je bouwt een expertise uit in een bepaalde sector.


Your current competenties

Je hebt 1 tot 5 ervaring met CRM processen en projecten;

De cloud is jouw habitat en helpt je om bedrijfsprocessen te optimaliseren;

Je hebt ervaring met SalesForce.com en Force.com;

Je hebt een passie om sales en service teams naar een hoger te tillen door middel van technologie;

Je hebt begrip van business strategie en go-to-market modellen;

Je bent communicatief ingesteld om zowel project management als change management te ondersteunen;

Je houdt van afwisseling om verschillende projecten tegelijkertijd aan te pakken;

Ervaring in een klant- en projectgerichte omgeving is een absolute plus;

Een

Contact details

Login to view details

Contact Person : ***

Contact Email : ***






Recruiting for an IT & Telecoms job?

Advertise on doitjobs.com